Nuestro compromiso con tu privacidad

En Ainara Reyes – Wedding Planner & Designer respetamos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar información personal de ti de las siguientes maneras:

• A través de formularios en nuestro sitio web
• Cuando te comunicas con nosotros por correo electrónico, WhatsApp o teléfono
• Durante consultas y reuniones para planificar tu boda o evento
• Cuando solicitas información sobre nuestros servicios
• Información de navegación y uso del sitio (mediante cookies y tecnologías similares)

Los datos personales que compartís con nosotros pueden incluir: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, fecha de boda, tipo de evento, presupuesto, preferencias de diseño y cualquier otra información que voluntariamente proporcioneis.

Cómo utilizamos tus datos

Los datos personales que nos proporciones serán utilizados únicamente para:

• Responder a tus solicitudes y consultas
• Preparar presupuestos y propuestas personalizadas
• Brindarte información sobre nuestros servicios de planificación y diseño
• Gestionar la prestación de nuestros servicios
• Mantener la comunicación contigo durante el proceso de planificación
• Enviar actualizaciones, recordatorios e información relevante sobre tu evento
• Mejorar nuestra experiencia de usuario y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y normativas

Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

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Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales en Colombia) y normativa vigente, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales en cualquier momento
• Solicitar la actualización, corrección o rectificación de datos inexactos
• Solicitar la eliminación o supresión de tus datos personales
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos cuando corresponda
• Obtener información sobre cómo se utilizan tus datos
• Presentar quejas ante las autoridades competentes

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos o si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos a través de:

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Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".